1. TARAFLAR
SATICI:
Unvan: Deniz Petshop 

Adres: Volkan Sk. Çam Apt. No:43/B Fikirtepe Mah. Kadıköy İstanbul
Telefon: 0530 237 23 14
E-posta: [email protected]
MERSİS No / Vergi No: 965820/0310743379

ALICI:
Ad Soyad: Sipariş sırasında girilen bilgiler
Adres: Sipariş adresi
Telefon: Telefon
E-Posta: E-Posta

2.Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün Adı: [Ürün adı]
Adet: [Adet]
Toplam Tutar: [Tutar]
Ödeme Şekli: [Kart / Havale vb.]
Teslimat Adresi: [Adres]

4.GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirme formunda açıklanan süre içinde teslim edilir.
4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. TESLİMAT VE KARGO

5.1. Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese ve yetkili kişi/kişilere teslim edilir.
5.2. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
5.3. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden itibaren en geç 3 gün içinde ürünü teslim eder.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6.3.Gıda ve mama ürünleri kapsamında; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler bakımından, ambalajı açılmış, koruyucu bandı çıkarılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini yitirmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün açılmamış, kullanılmamış, orijinal ambalajında, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerinde hijyen sebebiyle ambalajı açılmış ürünler

• ALICI’nın isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanmış ürünler

• Tek kullanımlık ürünler

8. İADE ŞARTLARI

8.1. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, 14 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.
8.2. Ürün bedeli, iade talebinin SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

9. ÖDEME VE İADE

Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, iade tutarı bankanın süreçlerine bağlı olarak ALICI’nın hesabına yansıtılır.

10. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.